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你好,我是 Ivana Gao
社交媒体运营经理

专注于金融服务行业的数字营销专家。擅长通过数据驱动的社交媒体策略,连接品牌与受众,推动业务增长。

5+年行业经验
10+大型项目经验

核心技能与
专业领域

结合数据分析与创意内容,我在多个数字营销领域积累了深厚的实战经验。不仅关注流量获取,更注重用户留存与品牌价值的长期增长。

数据驱动

基于GA与平台数据优化策略

社群运营

精准定位垂直领域核心用户

Social Media

社交媒体生态运营

精通微信、小红书、Instagram及LinkedIn的全域运营,擅长通过差异化内容策略构建高粘性品牌私域流量池。

Digital Marketing & Analytics

数据驱动营销 (Data-Driven)

熟练运用Google Analytics及各平台后台数据,通过月度健康报告与竞品分析,精准优化投放策略(百度SEM/微信广告),最大化ROI。

KOL资源整合与管理

拥有跨区域(香港/新加坡/内地)KOL资源库,擅长从筛选匹配、商务谈判到内容共创的全流程管理,确保品牌声量最大化。

Management

整合营销项目统筹

具备卓越的跨部门协作与项目管理能力,成功统筹HKFTW、AIA Carnival等大型活动的线上线下整合营销战役。

工作经历

在金融与科技领域深耕多年,从内容运营到整合营销策略的全面成长之路。

社交媒体经理

Digital Business Lab
2023年4月 - 至今

主导大型金融机构的社交媒体矩阵运营,通过深度数据洞察优化内容策略,显著提升用户生命周期价值(LTV)。

  • 主导并执行年度微信生态表现报告,基于数据洞察提出战略性优化建议,有效提升内容互动率与用户留存。
  • 策划并驱动小红书与Instagram的双平台KOL营销战役,成功打入年轻圈层,显著拓展品牌在Z世代中的影响力。
  • 统筹香港金融科技周(HKFTW)的精准广告投放(微信/百度SEM),通过精细化人群定向,大幅提升票务转化率。
  • 作为核心策略方,协同跨职能团队为友邦嘉年华(AIA Carnival)提供全案营销服务,确保从策略落地到执行的无缝衔接。

社交媒体专员

PepperUp PR LTD.
2021年1月 - 2023年2月

全权负责洲际酒店集团(IHG)、小米等头部客户的视觉内容生产与传播,确保品牌叙事的高质量呈现。

  • 独立操盘洲际酒店集团(IHG)及小米的视频制作项目,实现从创意构思、拍摄剪辑到最终交付的端到端管理。
  • 主导UI/UX线框图及多媒体素材的视觉设计,以极致的审美标准提升品牌在数字渠道的视觉表现力。
  • 引领多个视频推广项目,通过高质量的内容创意与精准的分发策略,有效强化客户在社交媒体上的品牌故事力。

市场营销主管

DigitCube
2020年2月 - 2021年1月

负责品牌官网及微博的日常运营与增长,通过精细化内容运营实现粉丝基数的稳步扩张。

  • 构建并执行官网及微博的内容运营SOP,通过高频互动与热点借势,实现粉丝数量与活跃度的双重增长。
  • 深度剖析电商、直播及游戏行业的市场趋势与竞品动态,为品牌内容策略的迭代提供关键数据支撑。

精选项目

从大型活动推广到品牌日常运营,每一个项目都是数据与创意的完美结合。

HKFTW 精准投流与KOL联动Event Marketing

HKFTW 精准投流与KOL联动

为香港金融科技周打造“硬广投流+软性种草”的组合拳。通过微信/百度SEM精准锁定高净值人群,同时联动行业头部KOL(如小Lin)进行深度内容共创,实现品牌声量与票务销售的双效提升。

微信/百度SEM精准投流
头部财经KOL深度合作
跨区域 KOL 整合营销战役Influencer Marketing

跨区域 KOL 整合营销战役

基于对不同市场(香港/新加坡/内地)用户偏好的深刻理解,策划并执行跨平台(IG/小红书)KOL营销全案,成功帮助奢侈品及海外品牌实现本土化落地与增长。

主要服务客户:

  • Christofle (奢侈品):策划全年双城(香港/新加坡)KOL方案,精准匹配高调性博主,强化品牌的高端生活方式标签。
  • Oh!Glow (海外美妆):统筹香港线下体验活动,邀请本土KOL现场打卡,通过“线上种草+线下体验”实现流量闭环。
  • 大型盛事 (AIA/HK7s/HKFTW):深耕小红书流量洼地,通过“官方号运营+精准投流+垂直社群渗透”的三位一体策略,实现高效获客。
行业峰会特邀演讲嘉宾Public Speaking

行业峰会特邀演讲嘉宾

受邀作为Panel Speaker出席行业峰会,分享关于Gen Z消费心理洞察与大湾区社交媒体营销趋势的前沿观点,树立个人在行业内的思想领导力(Thought Leadership)。

核心观点分享:

  • Gen Z 品牌观:从'被动接受'转向'共同创造',品牌需通过情感共鸣与价值认同,将消费者转化为品牌共建者。
  • 消费决策逻辑:'价值>价格'。Gen Z 愿意为符合其价值观的优质体验支付溢价,但对缺乏诚意的服务零容忍。
  • 信任机制重构:小红书(XHS)的去中心化信任链。真实UGC内容的说服力远超官方硬广,'真实体验'是构建品牌信任的基石。
  • 实战案例 (HK7s):精准定位核心社群(Rugby Clubs),利用高互动率的真实内容撬动算法推荐,实现低成本高转化的口碑裂变。

让我们开始
新的对话

无论是潜在的合作机会,还是关于数字营销的探讨,我都非常期待与您交流。

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